Ayuda de suscripción
Aquí hay una lista de nuestras preguntas más frecuentes sobre suscripción. Si no ve su pregunta a continuación, no dude en contactarnos .
¿Cuándo me cobrarán?
- El mismo día todos los meses/año. Si se suscribe mensualmente el día 6 del mes, se le cobrará cada mes posterior el día 6. Si se suscribe anualmente el 18 de julio, se le cobrará nuevamente el año siguiente el 18 de julio.
¿Cuál es la diferencia entre suscribirse anualmente o mensualmente?
- No hay absolutamente ninguna diferencia en el acceso, pero ahorras un 15 % en una suscripción anual.
¿Qué pasa si quiero suscribirme por un monto diferente al que se ofrece?
- ¡ Siempre puedes agregar una suscripción adicional en mi tarro de propinas ! Puedes elegir mensual o anualmente.
¿Qué pasa si simplemente quiero apoyar tu arte sin obtener beneficios ni acceso?
- Mi tarro de propinas de suscripción es perfecto para eso. Puedes elegir la cantidad que desees y pagar mensual o anualmente.
¿Cuándo tendré acceso después de suscribirme?
- Inmediatamente.
¿Cuándo tendré acceso completo a Discord después de suscribirme?
- En 24 horas.
¿Cómo veo mi suscripción?
- Inicie sesión en su cuenta en DevenRue.com, haga clic en "Suscripciones" en la columna de la derecha, luego haga clic en la suscripción sobre la que desea ver detalles.
¿Cómo actualizo/bajo mi suscripción?
- Puedes cancelar tu suscripción anterior (ver "Cómo cancelo mi suscripción") y agregar al carrito la nueva suscripción que deseas subir/bajar.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
- Inicie sesión en su cuenta en DevenRue.com, haga clic en "Suscripciones" en la columna de la derecha, luego haga clic en la suscripción que desea cancelar. Haga clic en el botón "Cancelar mi acceso" en la columna de la derecha y luego haga clic en "Cancelar" en la ventana emergente para cancelar su suscripción. Tenga en cuenta que cancelar su suscripción elimina inmediatamente su acceso a la sección solo para patrocinadores, así como cualquier descuento que pudiera tener.
Si cancelo mi suscripción a mitad del mes/año, ¿puedo obtener un reembolso por ese mes/año o un reembolso parcial por el resto del mes/año?
- No, debido a que su suscripción es para acceder a todas las descargas y descuentos creados anteriormente, no se reembolsará ninguna parte de su suscripción.
¿Qué pasa si solo quiero hacer un pago único como muestra de apoyo?
- Mi tarro de propinas habitual es una opción de pago único en lugar de suscribirme.
¿Cuál es la diferencia entre suscribirse en Patreon o suscribirse en su sitio web?
- El acceso y las ventajas son exactamente los mismos para ti, ya sea que hagas una contribución en Patreon o en mi sitio web.